秘书资格秘书资格四级秘书2007秘书国家职业资格四级理论知识试题

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• 71影响接待规格的因素有(　　)。

  A.对方的要求

  B.对方与我方的关系

  C.突然的变化

  D.上一次的接待标准

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• 72了解来访者的基本情况，应包括其所在单位的全称、(　　)、姓名、性别、身份、民族(国籍)、宗教信仰等。

  A.业务范围

  B.来访的目的

  C.发展态势

  D.来访者人数

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• 73在拟定接待计划时，要与(　　)沟通情况并报请上司审批。

  A.下级单位

  B.上级部门

  C.来访者

  D.本单位相关部门

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• 74就餐时使用筷子有如下忌讳：吸吮筷子、(　　)。

  A.用左手

  B.挑挑拣拣

  C.用筷子敲打碗碟

  D.用自己使用的筷子为客人布菜

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• 75参观、娱乐的相关礼节主要有(　　)。

  A.不迟到

  B.不大声喧哗

  C.必须买节目单

  D.注意着装

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• 76健全的公务接洽制度应包括(　　)。

  A.岗位责任制度

  B.登记、记录制度

  C.安全保卫制度

  D.协调服务制度

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• 77值班日志有利于(　　)。

  A.下一班值班人员了解情况

  B.保持上、下班工作的连续性

  C.上司了解、检查、考核值班工作

  D.编写情况反映、工作简报、大事记等

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• 78零用现金通常是由(　　)批准后由秘书保管和支出。

  A.企业领导

  B.人力资源总监

  C.财务负责人

  D.会计

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• 79办理护照一般应携带(　　)。

  A.主管部门的出国任务批件

  B.出国人员政审批件

  C.所去国有关公司的邀请书

  D.2寸证件照

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• 80上司临时交办事项具有(　　)等特点。

  A.重要性

  B.临时性

  C.具体性

  D.紧迫性

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