物业管理师物业管理师物业管理基本制度与政策2012年物业管理师《基本制度与政策》真题试卷

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• 11物业服务定价成本监审应遵循合法性、对应性、合理性和（　　）原则。

  A.持续性

  B.差异性

  C.相关性

  D.广泛性

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• 12物业服务定价成本中的“人员费用”项目，不包含（　　）。

  A.管理服务人员工资

  B.安全防范人员的人身保险费及由企业支付的服装费

  C.按规定提取的工会经费、职工教育经费

  D.根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金

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• 13下列费用中，应当计入物业服务成本的是（　　）。

  A.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

  B.物业共用部位、共用设施设备的中修费用

  C.物业共用部位、共用设施设备的大修费用

  D.物业共用部位、共用设施设备的更新改造费用

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• 14实行物业服务费用包干制的，物业服务费的构成不包括（　　）。

  A.物业服务成本

  B.物业服务企业的酬金

  C.法定税费

  D.物业服务企业的利润

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• 15下列处理业主逾期不缴纳物业服务费的方法中，错误的是（　　）。

  A.由业主委员会督促其限期缴纳

  B.依据物业服务合同的约定，通过仲裁解决

  C.依据物业服务合同的约定，向人民法院起诉解决

  D.停止供电、供水、供气等服务

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• 16物业服务企业代收代缴水电等费用时，正确的做法是（　　）。

  A.向委托单位收取手续费

  B.向业主收取手续费

  C.向委托单位和业主分别收取手续费

  D.将代收的水、电等费用用于供水、供电等相关设施设备的维修和养护

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• 17物业管理区域内，自来水公司、电力公司、燃气公司等单位应当向（　　）收取有关费用。

  A.开发企业

  B.物业服务企业

  C.建设单位

  D.最终用户

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• 18物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料移交给（　　）。

  A.业主大会

  B.新选聘的物业服务企业

  C.业主委员会

  D.业主委员会主任

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• 19关于业主大会制度的说法，错误的是（　　）。

  A.业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式

  B.业主委员会作为业主大会的执行机构，有权决定物业管理重大事项

  C.一个物业管理区域内只能成立一个业主大会

  D.业主大会不得作出与物业管理无关的决定

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• 20关于业主大会会议的说法，错误的是（　　）。

  A.首次业主大会会议由业主大会筹备组组织召开

  B.业主大会会议分为定期会议和临时会议

  C.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式

  D.除首次业主大会会议外，业主委员会主任是业主大会会议的法定召集人

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