企事业内部考试类ITIT美团维护技能测试

试卷预览

• 21营业额项得分为5分，说明当月商家营业额为多少？

  A.≤5000元/月

  B.5000~1万/月

  C.1万~3万/月

  D.≥3万/月

  开始考试练习点击查看答案
• 22哪一项不是2017年最新的积分清零规则？

  A.6月31日清除去年7月1日~12月31日获取的积分

  B.12月31日清除本年1月1日~6月31日获取的积分

  C.年底统一清除当年整年积分

  开始考试练习点击查看答案
• 23以下节日哪个属于小长假？

  A.七夕

  B.清明

  C.万圣节

  D.光棍节

  开始考试练习点击查看答案
• 24积分商城不能兑换的商品对门店最有用是？

  A.现金

  B.手机

  C.抵用券

  D.广告位

  开始考试练习点击查看答案
• 25积分是怎么结算的？

  A.当天结算

  B.次日结算

  C.周末结算

  D.月底结算

  开始考试练习点击查看答案
• 26什么情况下会扣积分？

  A.没有及时确认订单

  B.拒单

  C.出现差评

  D.HOS指数低于2.5分

  开始考试练习点击查看答案
• 27以下哪个行为可以获得积分？

  A.多次改价

  B.多次上传图片

  C.多次接单

  D.接待订单

  开始考试练习点击查看答案
• 28如何删除恶意差评？

  A.打电话给客服

  B.强行删除

  C.提供证据给商服

  D.找业务经理

  开始考试练习点击查看答案
• 29首次刷单会受到什么处罚？

  A.永久暂停售卖

  B.暂停售卖30日

  C.暂停售卖15日

  D.置底7日

  开始考试练习点击查看答案
• 30三次以上刷单会受到什么处罚？

  A.永久暂停售卖

  B.暂停售卖30日

  C.暂停售卖15日

  D.置底7日

  开始考试练习点击查看答案