企事业内部考试类其他其他6月电商组测试卷

试卷预览

• 11文明分拣，不应野蛮操作，快件分拣脱手时，离摆放快件的接触面之间的距离不应超过（），易碎件不应超过（）；

  A.30cm

  B.10cm

  C.45cm

  D.60cm

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• 12江苏省辖南京市、无锡市、常州市、（）、南通市等13个地级市。

  A.徐州市

  B.九江市

  C.铜陵市

  D.湖州市

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• 13浙江省辖杭州市、宁波市、温州市、（）、绍兴市等11个地级市。 

  A.泰州市

  B.嘉兴市

  C.芜湖市

  D.连云港市

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• 14以下省份与其简称不对应的是（）。

  A.四川、川

  B.吉林、吉

  C.湖北、鄂

  D.甘肃、肃

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• 15确认可正常接单的订单，进行接单成功操作时，以下关键词中不会出现的是：（）

  A.等待接单

  B.接单失败

  C.接单成功

  D.揽收成功

  E.等待接单

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• 16在电商订单管理菜单中，其子菜单不包含以下哪一项：（） 

  A.网点接单

  B.网点揽件

  C.快件跟踪查询

  D.电商订单查询

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• 17可接单网点只有一个，且取件地址非本网点所辖，在网点接单中需进行的操作是：()

  A.转单

  B.接单成功

  C.接单失败

  D.不操作

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• 18可接单网点里有两个或两个以上且里面有正确取件网点，其他网点的操作会造成违规的是：（）

  A.不操作

  B.转单数据中心

  C.转单正确站点

  D.操作接单成功

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• 19违反承诺收费标准引起客户投诉的，退回多收部分费用，并处以每次（）元的罚款。

  A.50

  B.200

  C.100

  D.300

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• 20下列哪种情形，不属于快递服务组织的免责条款：（）

  A.由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的。

  B.由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）。

  C.由于快递服务组织的原因，致使快件失去部分价值或全部价值。

  D.顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。

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