2020部队文职人员招聘考试管理知识点:人的动机理论
美国心理学家 A?Maslow 在1943年所著《人的动机理论》一书中提出,他认为人的需要从低到高可分为五个层次:
①生理需要:衣、食、住等基本生存需要
②安全需要:对人身安全、生活工作保障的需要物(买保险、接受培训等)管理措施:雇佣、劳保、退休金制度
③社交需要友情需要归属需要
④尊重需要: 自尊(有信心、有能力胜任、地位、权力、荣誉、高收入等)
⑤自我实现需要: 实现潜能和自我价值、成就个人理想和抱负、个性张扬等。
● 低一级需要得到基本满足后,高一级需要成为行为驱动力。(衣食足,知荣辱)
● 多种需要同时并存,其中优势需要主导人的行为。
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