2020解放军文职人员考试管理类学习资料:沟通在管理中的重要性
沟通在管理中的重要性:
沟通与管理成效密切相关,管理者每天都离不开沟通,每件事都离不开沟通。
决策前 ----- 得到信息
决策后 ----- 有效执行;(最好的想法、最优秀的计划,不通过沟通都无法实施)
美国曾对500家公司中的191名总经理作过调查,发现导致失败的最主要的原因并非技术能力的欠缺,而是缺乏沟通技能。
为了进行有效的管理,有必要研究和掌握沟通的技能以及克服沟通障碍的方法。
(你是什么不重要,重要的是别人认为你是什么!)
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