管理专业:心理学知识-谈判
变革推动者处理变革的潜在阻力的另一个方法是,以某些有价值的东西换取阻力的减小。
例如,如果阻力集中于少数有影响力的个体身上,可以商定一个特定的报酬方案满足他们的个人需要。当变革的阻力非常强大时,谈判可能是一种必要的策略。但其潜在的高成本是不应忽视的。另外,这种方式也有一定的风险,一旦变革推动者为了避免阻力而对一方做出让步时,他就可能面临着其他权威个体的勒索。
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