管理专业：心理学知识-提高沟通的心理水平

要想提高沟通的心理水平并解除意见沟通的障碍，必须注意以下心理因素的作用：
①认真感知，集中注意力②增强记忆准确性③提高思维能力④具有稳定的情绪和良好的心态与个性特征⑤通过满足各种心理需要、激励沟通动机、促进利益的互动、激发交流兴趣等来提高与调动沟通积极性。⑥以良好的心态与他人交往是成功沟通的关键。