管理专业：心理学知识-目标管理

美国管理学家德鲁克在20世纪50—60年代先后出版了《管理的实践》（1954年）、《管理效果》（1964年）、《有效的管理者》（1966年）等著作，提出“目标管理”概念。
　　目标管理（Management By Objectives，MBO）是在目标设置理论的基础上发展起来的，它强调员工参与目标设置，通过上下级共同制定企业目标，使个人从中受到激励，愿意为实现目标而努力，并检验目标实施与评估目标结果的过程。
　　波特与斯蒂尔斯还就目标管理中目标应具备的属性，提出了六条标准：即目标的具体性、员工对目标设置的参与性、目标实施过程的及时反馈性、目标的竞争性、目标的困难性、目标的可接受性等。除上述属性标准之外，现代目标管理还提出了目标的清晰性与战略性、整体性与系统性（子、母目标系统）、层次性与协调一致性、科学性与创造性等属性。

在目标管理中，要注意三个重要因素会影响目标和绩效的关系：
　　①目标承诺，目标设置理论的前提假设是每个人都忠于自己认可的目标。因此，员工参与确定的、个人内部控制的、个人自己设置而不是指定的目标，其效果更佳；
　　②适当的自我效能感（即一个人对他能胜任一项工作的信心），自我效能感越高，对自己在一项目标任务中获得成功的能力就越有信心；
　　③受民族文化的限制，他假定下属有相当的独立性，管理者和下属都寻求有挑战性的目标，以及双方都认为绩效是很重要的。有一定难度的具体目标和工作意图结合起来才是有效的激励力量。