解放军文职招聘考试亨利·汤
亨利·汤
亨利·汤(Henry Tom,1844~1924)是美国的工程师和管理学家,也是一位杰出的企业家。他24岁在耶尔—汤制造公司任总经理达48年之久,他根据自己的长期管理经历,在管理思想上有着和泰勒极为相似的认识。他首先强调的是管理的重要性,认为管理是一门独立的科学。而且,企业家们需要的管理知识应该在管理杂志上获得,那么就应该鼓励办管理杂志和管理协会。他在著名的论文《利益分享》一文中提出了一种激励职工的收益分配制度,尽管在此之前,也有人提出利润分享的办法来缓和劳资矛盾,但是汤认为利润的分享既既不是一种公正的措施,也不是一种正确的解决问题的方法。因为如果实行了利润分享的话,那么这个部门的利润很可能被另一部门的失误所抵消,而使得企业整体没有利润或利润减少。他的具体做法是:每一个职工享有一项保证工资,然后每个部门按照科学的方法制定工资标准,并确定生产成本,该部门超过规定定额时,由部门职工和管理阶层各得一半,定额应保持三、五年不变以免降低工资。他不仅提出了理论和方法,还在他的企业中推广这种科学管理方法。他的利益分享工资制,实际上试图对作为刺激生产手段的工资这个重要课题进行开创性实验,其重要性不逊于泰勒的时间和动作研究及成本分析等课题。
四、弗雷德里克·哈尔西
由于当时的劳资矛盾日益尖锐,在如何分配利润和支付工人工资的问题上,哈尔西也做出了应有的贡献。哈尔西(Frederick Halsey,1856~1935)在1891年美国机械工程学会上发表了一篇题为《酬偿劳动的奖金方案》的论文。在此文中,哈尔西首先对当时普遍适用的计时、计件和利润分享三种薪酬制度进行了分析,指出这三种分配的方案都有较大的缺陷。例如日工资制,它对工人激励动力有限,而一般计件工资制,当工人较为明显地提高产量以后,雇主就会提高定额数以便降低工资率,使得工人的工作热情受到挫伤。汤的收益分配方案有以下缺点: ①收益的增长除了工人的生产以外还有其它许多因素,而汤的方案中没有反映这些因素。②懒惰的工人也同勤劳的工人一样分配收益是不公平的。③3、4年内不变,则工人的工资增加以后的收益时间太长。④同样没有指出如果亏损,工人应该承担什么责任,即工人只分享收益而不分担损失是不公正的。面对以上各种困难,哈尔西提出了一种新的奖金方案:
即以工人目前的产量作为标准产量,以工人目前所用的时间作为标准时间,工人如果提前完成了工作,则把节省的时间收益按一定的比率(约正常工资率的三分之一或二分之一)发给工人作为奖金。他认为这个方法有以下优点,①简单易行。以工人目前的生产时间作为标准,而其它方法需要重新测定。②工人基本工资有了保证。因为这是以目前实际达到的生产时间作为标准时间的。这样做一天就有一天的工资,而超过的部分还可以拿奖金。③奖金的多少是根据个人超额的多少决定的,消除了平均主义。④提高了效益。由工人和雇主共享,雇主还可以得到相当大的部分,而不急于提高定额而降低工资率,从而减少了劳资的纠纷。
分配利润和工资问题被认为是劳资矛盾的焦点,汤和哈尔西等管理学家和企业家们为此提出了各种方案来测定劳动定额,他们这一思想同泰勒的计件工资的差别工资制构成了当时工资方案中重要的模型,对当时英、美等国产生了很大的影响。
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