解放军文职招聘考试企业文化理论的形成与发展

 一、概述

    20世纪80年代以后，国际形势发生了巨大变化，西方管理学者对传统管理理论进行了深入的思考，一个非常重要的背景是，日本仅用20多年时间，就由一个战败国一跃成为世界第二经济强国，成为美国的主要市场竞争对手，这就促使人们对这一现象进行了深刻的反思。深入研究发现，在企业竞争发展过程中，文化力量发挥着重要而独特的作用。有些学者认为，日本之所以能够在短时间内崛起，一个重要的原因。是日本的文化对日本的经济发展起着主要作用。因此在进入20世纪80年代后，西方企业界掀起了一股企业文化潮。其实，任何一个企业，任何一个国家，其生存和发展，都与它自身的文化条件以及所处的文化环境密不可分，只是人们常常不能深刻认识罢了。

    企业文化是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。它由三个不同的部分组成：

    1、企业精神。企业精神是企业文化的核心层，呈观念形态。如价值观、信仰及行为准则等，体现了企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。

    2、企业作风。企业作风是企业文化的中间层，呈行为形态。如员工工作方式、行为方式、应付事变的方式等等；

    3、企业形象。企业形象是企业文化的外围层，呈物质形态。如产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等。它是企业文化外在形象的具体体现。

    企业文化的功能主要体现在：其价值观和行为准则对企业员工的思想和行为起到导向作用和约束作用；企业形象对企业员工有激励作用和凝聚作用。此外，企业文化对企业所在社区、企业产品所覆盖的地区具有辐射作用。

二、企业文化产生的历史背景

    20世纪70年代以后，世界经济形势发生了巨大的变化。二战后长期在世界经济中占主导地位的美国，经济衰退，通货膨胀，对外贸易逆差激增，许多工业部门陷入困境，失业率上升；而资源贫乏的日本作为一个战败国，却在变幻莫测的世界经济中，不仅安然度过了触动全球的石油危机，并连续高速增长，短短二十多年便跻身于发达资本主义国家之列，大有取代美国、西欧之势。

    日本的经济成就极大地震动了美国。美国企业界和理论界纷纷对日本的企业进行研究，并与美国企业的管理思想进行对比，终于认识到：没有强大的企业文化，即价值观和信仰等等，再高明的经营战略也无法获得成功。形成日本企业巨大生产力、优异产品质量和强劲竞争力的，不仅是发达的科学技术、先进的机器设备等物质经济因素，而且还包括社会历史、文化系统、心理状态等文化背景的因素。正是这诸多因素的融合而成的日本企业独具的特色，造就了日本人与众不同的企业精神。企业文化是企业生存的基础，发展的动力，行为的准则，成功的核心。这样从20世纪70年代末开始，企业文化理论成为发源于美国、风靡于世界的一种新的企业管理思潮。