解放军文职招聘考试职务设计

来源： 2017-10-19 19:55中

职务设计

1、有机的附加结构设计:
1、任务小组结构：定义：一种临时结构,用于完成特定的,清楚定义的,复杂的,需要组织的其他单位人员参与的内容.
       优点：使组织在保持总体的机械式结构同时,获得了灵活的应变能力。
       适用条件：组织中那些重要任务具有特定的期限和工作绩效标准，或者任务是独特的、不常见的，需要跨职能界限的专门技能。
2、委员会结构：定义：将交叉职能部门的人组织在一起解决问题的一种组织结构。
       优点：使组织在保持总体的机械式结构的同时，获得了灵活的应变能力。
       适用条件：需要跨职能界限的专门技能的组织。
2、职务设计选择
   职务设计指将任务组合起来构成一项完整职务的方式.
①职务专业化：将职务化分为细小的任务.
  ②职务扩大化：通过增大职务范围而使之得到横向扩展。
   职务范围一项职务要求的不同任务数量,以及工作周期的重复频率。
③职务丰富化：通过增加工作的评价职责使职务纵向扩展。
   职务深度控制雇员超出其工作范围的程度。
④职务转换：周期性地在包含不同任务的职务间对工人进行横向转换。
   优点：拓宽工作领域，给予更多工作体验，能为高度层职务作准备。
   缺点： ①增加培训成本，导致生产率下降。
          ②造成大量工人被安置在经验很有限的工作岗位上。
          ③使聪明而富有进取心的员工的积极性受影响。
          ④非自愿对员工进行职务轮换，会导致旷工和事故增加。
          ⑤工作团队,由共同完成一组任务的个人组成的群体。
   综合性工作团队：完成多种任务的小组,在小组中将职责具体分配给每个成员,并根据不同任务的要求在成员间进行职务轮换。
   自我管理工作团队：一种纵向一体化的团队,它具有决定如何完成任务的几乎完全的自主权。
⑤职务特征模型 FCM)：一种分析和设计职务的框架,包括5种主要职务特征,它们之间的相互关系,以及对成果变量的影响。
⑴核心程度

1、技能多样性：指一项职务要求员工使用各种技术从事不同的活动的程度

2、任务同一性：指一项职务要求完成一项完整的和具有同一性任务的程度

3、任务重要性：指一项任务对其他人的工作和生活具有裨性影响的程序

4、自主性：指一项职务给予任职者在安排工作进度和决定从事工作所使用的方法方面提供的实质性自由,独立和自主的程度

5、反馈：指个人为从事职务所需要的工作活动所需获得的有关其债效信息的直接和清晰度.
职务维度与结果度量之间的联系,受到个人成才需要强度(员工对自尊和自我实现的需要程序)的中和与调整.
⑵模型的寓意
    激励潜力  ①   ②  ③   ④ ⑤
    得分(MPS)= 技能 + 任务 + 任务  ×自主性×反馈
     多样性同一性重要性
⑶.对管理者指导 1、合并任务① ②
                   2、形成自然的工作单位② ④
                   3、建立起客户联系① ④ ⑤
                   4、纵向扩展职务④
                   5、开通反馈渠道⑤
⑥.工作时间选择

1、弹性工作时间:雇员被要求每周工作大量时间,但在一定限度内充沛其自由安排工作时间.
     优点：给予员工更大的自由,促使员工可以更好地将工作的时间安排与他们个人的生产率周期结合起来.
     缺点:对管理者赞成了协调的困难.
  2、压缩工作周：4天40小时工作日组成的作用.
   特征：具有不同的短期和长期效果.
    3、职务分担：充沛两个或更多的员工分担原来一周40个小时的工作