解放军文职招聘考试决策的普遍性
决策的普遍性
决策对管理者每一方面工作的重要性是怎么强调也不过分的。如表6—4所示,决策渗透于管理的所有四个职能中,实际上,这解释了为什么管理者(当他们计划、组织、领导和控制时)常被称为决策者,也说明了决策与管理同义是不正确的。
一个管理者在决策制定中所做的一切,几乎都不是拖得很长的、复杂的,或对外界观察者而言是显而易见的。许多管理者的决策制定活动具有例常性。每年的每天你都得决策何时吃午饭的问题,这不是什么大不了的事情,以前你已经作了成千上万次了。它提出极少的问题并常常能很快解决。这是一类你几乎不认为是决策的决策。管理者每天要制定许多例常性决策。不过,即使一个决策很容易作出,或管理者以前已经遇上过许多次,它仍然是一个决策。
表6—4管理职能中的决策
计划 领导
组织的长远目标是什么? 我应当如何对待缺乏积极性的雇员?
什么战略能够好地实现这些目标? 在特定的环境中,哪一种领导方式有效?组织的短期目标应该是什么? 一个具体的变化将如何影响工人的生产力?每个目标的困难程度是多大? 何时是激发冲突的恰当时机?组织 控制
直接向我报告的下属是多少人?组织中的哪些活动需要控制?组织中的集中程度应多大?如何控制这些活动?
职务如何设计? 绩效偏差达到什么程度才算严重?
组织何时应实行改组? 组织应建立哪种类型的管理信息系统?
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