解放军文职招聘考试改组唐济面包公司

 改组唐济面包公司

    从州立大学毕业后仅六个月，彼得·唐济就不得不接过他父亲的面包公司，因为他父亲突然去世了。后洗面包公司1961年在芝加哥南区开创时只是一家小面包房，到1970年为止，店主乔·唐济就买下了另外8家面包房，拥有10轿卡车，可把面包公司的产品运往全市和郊区各工厂。他记用了120人左右。

    乔简直是在随心所欲地经营着他的企业。彼得曾经要他父亲在管理公司上更有系统更有条理些。他曾不断试图说服他父亲，需要编制一张组织结构图．以便对每个关键位置上的人的职权和责任都规定得清清楚楚。乔却争辩说，由于没有组织图，他才可能把要求马上完成的任务交给雇员们。乔认为这种灵活性是他在面包业中取得成就的关键。正式的组织结构图会限制他的经营方式，使他不能适应环境和他的雇员能力方面的变化。

    尽管他父荣不同意，彼得在1973年暑假还是编制了一张组织结构由，见图1。整个实施的主宰和关应人物是乔。他是公司的决策人，问题解决人和惩戒人，乔的妻子安妮和三个孩子彼得、玛丽亚和马里奥拓被任命担任公司的关键职位。

    乔去世以后，他家里的人必须决定如何处理这个公司。他们都认为彼得是继乔任总经理的历合格的人选，他们还同意让彼得完全掌管公司。这给了彼得去做任何他认为对公司最有利的事的自由。

    彼得首先着手进行的工作之一就是改进公司的组织结构。他仔细审查了他在1973年编制的组织结构由。他发现如果按此行事，作为总经理，他的控制跨度将是十三。他感到这个跨度太大了，这将使他不能仅一个总经理应该做的那样去进行管理。他认为一个总经理应该把权限分散。应做的事是向公司提出指南和总方针。他当然并不想放弃他的决策的职责，但是他想培养一些顶用的下周。他认为如要很好利用以后十年中的发展机会，他需要得力的下属。

    彼得接过公司以后，又制定了另一张组织结构图，见图2。他认为他的新组织设计在面对面包行业的现实这一点上是立足于因地制宜的。这也就是说，把最有知识、有希望的人放在四个关键的位置上，这就缩小了他的控制跨度；增加了总经理与第一线雇员间的行政距离。他把他的家庭成员从公司的关键职位上调开，他感到原来的作法使公司中几乎每一个人都感到不快。当然，彼得感到他的改组会对他的家庭成员不利，使他们生气。于是他便着手准备一份为什么公司必须这样经营的说明。

供分析的问题：

    1．比较与对比两张组织图——图1及2

    a．图2中总经理的管理跨度是否缩小了？请解释。

    b．彼得对行政距离的设想是否正确？

    C．按图2的安排，家庭成员都将担任什么样的职务？

    d．为什么彼得的改组会对有些家庭成员不利，引起他们不满？

    2．图2中的组织结构四比四是中反映出来的层次多吗？为什么？

    3．在像本例所示的这样的组织结构要开始改变时，一个新从大学毕业的学生预期会还到什么样的行为问题？