解放军文职招聘考试新管家

 新管家

杰夫·伊梅尔特是一位经常穿着随意的首席执行官。虽然他在3个月前刚刚从传奇式人物韦尔奇手中接过年营业额高达1300亿美元的通用电气公司，但是，他看上去丝毫没有发愁的样子。相反，他靠在椅子上，就着可乐吃椒盐脆饼干，一副悠闲的神情。

    今年9月7日韦尔奇引退时，没有人告诉伊梅尔特有一份重大差事在等着他。但他坦率地认为，这个世界上价值仅高的公司仍有很多可以改进的余地。

    事实上，这位新任董事长兼首席执行官正以一位经验丰富的老手的自信规划着通用电气的未来。他下决心加速内部技术推广，将研发中心变成知识的温床；他要对公司与客户关系进行大修整…·。简而言之，他要使通用电气在三四年里的面貌焕然一新。

    在韦尔奇处理由尼韦公司交易而推迟退休的9个月时间里，伊梅尔特作为当选董事长兼首席执行官帮助管理通用电气，两个人显示出不同的管理风格。韦尔奇调派、督促和安置自己的大军，好象他们即将奔赴战场；而伊构尔特则向他们喝彩，好像他们是去参加大赛的家乡球队。一位高级经理直气不讳地说；“杰克的电话使你战栗．杰夫的电话让你微笑。”

    然而，伊梅尔特非常能够体察他人。例如，他可以做到得体地对待最不受迎的部门。器具和照明系统两个老牌业务部门，其增长一直落后于高利润的服务密集部门，伊梅尔特要说的仅仅是这些部门的业务不再增加。

    不过，伊梅尔特比大部分人更清楚，只有某些“孩子”可以出人头地。以通用电气资本部为例，这个增长迅速的部门如果不加以限制，可以轻易超过制造部门从而使通用电气过分依赖不稳定的金融收人，他不想进行投机。伊梅尔特优先考虑的是没有得到通用电气足够注意的人，他在过去9个月里在世界各地穿梭，对大客户和已经离去的小客户都同样热情。这个穿针织衬衫，不穿袜子，随便打条领带的人给人以深刻的印象。人们很快就会看到伊梅尔特如何在通用电气的业绩上打上自己的烙印。

      在公司内部，伊梅尔特借助的一个动力，是聘请自己公司里的激烈竞争对手和自己一道工作。他聘请达拉斯公司的经理拉姆·查兰，让他同自己一起对通用电气的精英进行调查，以巩固对他们的支持。

    伊梅尔特借助的另一个动力。通用电气现在有 41％的销售额是在美国以外的地方获得的，而伊梅尔特相信，要接近客户，通用电气必须更像客户——尤其是在高管理人员中，这就意味位要有更多的中国人、印度人、黑人和更多的妇女进人管理层，这是韦尔奇时代罕见的事情。他说，报纸上的一篇文章让他“寝食不安”。这文章配有通用电气高层职员的照片——在31名高层管理人员中，只有一名黑人，没有一个是女性。

伊格尔特借助的第三个动力。他热衷于宣扬一个信条：他同韦尔奇一样是怀疑一切的，在需要的时候会深入调查。好就是好，不好就是不好，标准是绝对的。努力受到鼓励，但是只有结果才是算数的。任何不能提交结果的人都要靠边站。

伊梅尔特将通用电气称为一群普通人，由于联合在一起而创造了非同异常的事业。今天，伊梅尔特必须在一个严酷的经济环境中带领通用电气继续前进。也许现在．这位平易近人的先生也要往出一副凶相了。

供分析的问题：

 l杰夫与韦尔奇的管理风格有什么不同？你要是主管一个象GE这样规模的公司，将采用什么样的管理风格．像杰夫还像韦尔奇那样。

 2伊梅尔特借助的三个动力，请你各提炼出一个要点来。