解放军文职招聘考试山川公司的成长选择

 山川公司的成长选择

山川有限责任公司是一家以设计、制造、销售家具为主业的企业。1982年刚起步时，只有现任董事长兼总经理庞大勇带着5、6个骨干分子，外加一些临时聘用人员，在自家后院为人定做沙发或把做好的沙发拿到市场上去卖。这样经历了约3年时间，才逐步开始制作其它家具，发展到现在有了自己产品的专卖商场和产品品牌。除了生产销售各款成套的家具以外，山川公司现在还涉足居室装修建材的经营，最近又准备进军中长途货运事业和包装行业。庞总的事业在迅速膨胀，目前职工总数已达500多人。在管理人员方面，庞大勇任公司总经理，此外还有三个副总：林量，分管财务和采购；张东军，分管制造；毛华，分管销售。公司管理层设一个办公室、一个财务处、一个销售部。为防止人浮于事的现象，庞总未设其它管理职能部门。总的来说，公司的管理还算正常，许多经营决策由庞总亲自做出，因此比较迅速。但近来庞总发现，有不少决策在贯彻落实上出现了不少问题，有些决策最终执行不到位，还有些决策做出以后基本上就搁置起来了。每当发现这种情况，庞总总要一追底，但他也明白自己发现的问题可能只是全部问题的一小部分。

公司的新业务取得了一些盈利，但没有达到预期目标。建材经营的问题更突出一些，庞总原来估计建材经营头三年的年平均净利润可达150-200万元，而现在两年已过，实际获净利总额仅为190万元。除了销售价格低于原来的估计以外，经营费用也大大超过了当初的估计。庞总决定再试一年看看，若利润仍达不到预期水平，他就准备放弃这块业务。好在这方面业务除了需要流动资金以外，基本上不需要专用设备等固定资产，撤出来问题不大。

庞总现在最关心的事情有两件。

一是公司高层管理人员的素质和进取心问题。三个副均不能使庞总完全满意。尽管他们三人和庞总一起创业，共同奋斗多年，彼此之间的友谊非同寻常，但庞总已意识到自己对三个副总的不满在逐步增加，最近他甚至还当众严厉指责毛华工作消极。

另一件事是关于公司的经营结构问题。庞总感到也许公司现在的业务范围太宽了，在考虑是否应把主要注意力放回到家具业务上去。到底怎么办，庞总心中充满疑虑。

根据案例所提供的情况，请回答下列问题：

1. 在山川公司已开展和拟开展的新业务中，从公司产品的用户角度考虑，你认为以下哪一业务与其主业的关系最不密切？

A. 居室装修。B. 装修材料。C. 长途货运。D. 办公用品。

2. 对于公司高层管理系统，下面哪一种表述最符合实际？

部门设置仍然过多，有职能重叠现象。B. 机构比较精干，有集权倾向。

C. 决策制订的效率和质量都很高。D. 总体上说，决策的制定和贯彻都还不错。

3. 若公司的新业务继续开展下去，在不考虑人力资源约束的情况下，以下哪一种组织结构形式最有利于公司的业务发展？

A. 直线制。B. 直线职能制。C. 矩阵制。D. 事业部制。

4. 从建材经营业务的决策来看，你认为庞总本人最需作何种改进？

A. 增加建材方面专业知识。B. 增强概念技能。C. 加强领导能力。D. 加强组织创新和变革管理能力。

5. 关于庞总个人，从上面案例最有可能得出哪一判断？

庞总具有高LPC分。B. 庞总具有低LPC分。C. 庞总是一个9.1型领导。D. 庞总是一个反应敏捷的人。

1. C2. B3. D4. B5. B

案例85：Y造纸厂出路何在

有着75年发展历史的Y造纸厂为国有大型企业，现在员工3000多人，其主要产品为卷烟纸。作为我国四大烟纸生产厂家之一，在计划经济时代，Y造纸厂生产效益良好，年创利润5000余万元。但是，1990年后，这家历史悠久的老企业，难以与新办企业一样轻装上阵，有点跟不上市场经济发展的步伐，再加上生产原料-木桨的国际市场价格猛涨，致使企业不堪重负，处于亏损边缘。尽管Y造纸厂十分关注内部挖潜，但还是收效甚微，企业所生产的国际名牌烟纸利润接近于零，出口的平张烟纸出现亏损。企业人心浮动，举步维艰。技术人才大量流失，员工也从3000多人下降到2600人左右。从烟草生产技术与市场需求看，一方面，由于前些年烟草行业利润可观，许多有经济实力的卷烟生产厂家纷纷引进世界先进的卷烟机，通过技术改造提高卷烟速度，而当时国产烟纸的质量无法满足这种成倍提高的卷烟速度要求。另一方面，随着人们生活水平的提高，越来越注意保护身体，更多地转向抽中高档香烟，以降低尼古丁的吸入，这使得高档烟纸的需求增大，低档烟纸的需求降低。最终我国卷烟纸市场出现的情况是，低档烟纸生产能力严重过剩，这类企业的生产线只好开一阵、停一阵；而高档烟纸市场供不应求，每年有数万吨的进口需求。

鉴于以上情况，为克服资金不足的困难，Y造纸厂通过引进外资，成立Y纸业有限公司，贷款上亿元人民币引进世界先进的K型纸机，以生产能够满足进口卷烟机需要的中、高档卷烟纸。K型纸张投产后，Y纸业公司发现，尽管公司生产的高档烟纸通过了国家鉴定，各项质量指标与国际先进水平相差无几，每吨售价比进口烟纸纸了1/3，但是市场销售量始终徘徊不前，就是上不去。在先后一年我时间内，K型纸机每月开机使用率只达到设计能力的2/3。为此，Y纸业公司多次召集有关人员开会，探讨加强销售工作的对策，但终因国有企业大锅饭积习较深，难以形成有突破性的经济奖励政策，无法充分调动销售人员的主动性与灵活性，在高档烟纸销售上始终难如人意。

从市场供求看，这段时期的高档烟纸进口量逐年增加，已达到每年数十万吨的规模，各类烟纸的进口量达到数百万吨。正是由于烟纸需求市场的转好，加之国际市场木桨价格大幅回落，即使在销售不畅、开工不足的情况下，Y纸业公司K型纸机所生产的每档烟纸每吨仍有近万元的利润，因此，全国各地众多大型烟纸生产厂家纷纷仿效Y纸业公司的做法，通过合资途径引进先进造纸机生产高档烟纸。估计再过几年，随着各地烟纸生产厂家高档烟纸生产能力的提升，再加上某些全国知名的烟厂通过后向一体化，自己投资办卷烟纸生产厂，又将引发新一轮愈加激烈的市场竞争。

面对新一轮的市场挑战，Y纸业公司对自身条件与市场机遇进行了分析，以寻找竞争对策。

首先，Y纸业公司看到自己拥有国内最先进的K型纸机，在生产技术上有一定优势，所生产的高档烟纸无论在产量还是质量上都在国内众多实力相当的同行企业中暂处领先地位。

第二，也需清楚认识到Y纸业公司存在的问题，如高层管理人员年龄偏大，平均年龄达到55岁，最大的达到66岁，干部队伍青黄不接现象十分严重。

第三，卷烟生产销售作为特殊行业，属专业控制管理，特别是在销售环节上属于专营商品，并非完全按照市场规则运行。

第四，员工技术水平空前低下，通常情况下，培养一名造纸熟工一般需5-10年时间，由于熟练工的流失，公司只好用大量的临时工代替，致使工事故经常发生。

第五，更为严重的是，Y纸业发现，自己的长期客户-公司所在地的两家效益很好的大型烟厂，正在形成准备投资建立自己的烟纸生产厂的构想。对此，公司总经理忧心忡忡，不知到底该如何扭转目前的局面。

根据案例所提供的情况，请回答下列问题：

1. 以下关于提升Y纸业公司内部管理能力的建议，你认为近期最紧迫的为哪一条？

A. 精简高层管理人员队伍。B. 修订市场营销激励政策。C. 加强员工操作水平培训。D. 提高K型纸机的使用率。

2. 在不发生重大意外事件的情况下，你估计再过几年木桨、烟纸、卷烟等市场最有可能发生什么变化？

A. 木桨与烟纸价格均下降，卷烟生产能力提升。B. 木桨与烟纸价格均上升，卷烟生产能力下降。

C. 木桨价格回升，烟纸价格下降，卷烟生产能力提升。D. 木浆价格下降，烟纸价格上升，卷烟生产能力提升。

3. 以下是一些关于Y纸业公司作出引进K型纸机决策依据的描述，你认为其中哪一条最关键？

A. Y造纸厂原来生产的国际名牌烟纸利润太低。B. 卷烟生产厂家纷纷引进世界先进的卷因机。

C. 中高档卷烟的需求随着人们收入提高而增加。D. 同行企业纷纷从国外引进高档烟纸生产设备。

4. 为了降低国际市场木浆价格大幅波动对烟纸生产企业成本的影响，有人为Y纸业公司提出了以下建议，你认为其中哪一条最可行？

A. 全体烟纸生产企业联合起来，压缩烟纸生产量。B. 联合主要烟纸生产企业，实行集中统一采购。

C. 独立与国外木浆供应商签订长期优惠供货合同。D. 在国际上寻求多个供应商，对他们各个击破。

5. 面对有关大型烟厂所采取的后向一体化做法，就目前Y纸业公司的情况而言，你认为其最好的应对策略是什么？

A. 进一步加大投资，引进型号更为先进的纸机，生产出更具性能价格比优势的烟纸。

B. 争取公司上市以大规模筹集资金，建立自己的卷烟生产厂，以增强自身竞争实力。

C. 寻找本地卷烟生产厂家，通过股权转让、合作投资等途径建立长期战略伙伴关系。

D. 寻找外地大型卷烟生产厂家，通过多种途径的合作，以抵消本地卷烟厂家的竞争。

1. B2. C3. C4. B5. C