2018年解放军文职招聘考试——管理与服务58

 1．19世纪末20世纪初               的出现是管理学形成的标志。

2．管理过程学派认为管理的职能有计划工作、            、人员配备、指挥和控制。

3．法约尔的著作《                     》为管理过程学派的观点提供了理论基础。

4．程序规定了处理问题的               方法、步骤。

5．严格地讲，估量机会不是计划工作过程一个组成部分，但却是计划工作的真正         。

6．目标和具体的计划通常构成一个            。即目标与目标之间左右关联，上下贯通，彼此呼应，融为一个整体。

7．部门划分应遵循         ，以使机构富有效能和有效率。

8．所谓决策，就是为达到一定的       ，从两个以上可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。

9．         概率适用于非常规的，不重复的决策。

10．组织内外部环境的变化，都要求对组织          进行调整，以适应变化。