2018年解放军文职招聘考试——管理与服务88

 11．沟通联络的作用是(    )

(1)互相了解信息  (2)使组织中的人们认清形势  (3)互相交流感情  (4)使决策更加合理有效  (5)稳定职工思想，统一组织行动

12．X理论的要点包括（    )

(1)一般人都是勤奋的  (2)控制和惩罚不是唯一手段  (3)多数人没有雄心大志，不愿负任何责任  (4)多数人个人目标与组织目标相矛盾  (5)多数人工作都是为了金钱与地位

13．领导者修养的内容是(    )

(1)自知之明  (2)懂得领导者的知识  (3)主观努力改进领导方法  (4)移情作用  (5)客观性

14．指挥和激励的领导艺术是指(    )

(1)在实践中树立必要的权威  (2)善于运用各种通讯手段进行沟通  (3)指令的内容力求切合实际  （4）在组织中的鼓动工作和激励方法要多样化  （5)及时传达群众对领导者的要求

15．管理活动中的“慢性问题”是指(    )

(1)经常发生的影响组织日常活动的问题  (2)长期存在会影响组织素质的问题  (3)人们对其存在已习以为常，不愿承认和解决的问题  (4)对多数人的工作和利益会产生显而易见影响的问题  (5)容易被人们发现，承认和解决的问题

11．(2)(4)(5)  12．(3)(4)(5)  13．（1）(2)(4)(5)  14．(1)(2)(3)(4)  15．(2)(3)