2018年解放军文职招聘考试——管理与服务96

  简答题

1．管理学的特征有哪些？

   综合性、科学与艺术性、不精确性、系统性、软科学、二重性

2．目标管理的过程。

   目标的设置：高阶层领导者预定目标（但这个目标是暂时的、可以改变的）、重新审议组织结构和职责分工、确定下级的目标、上下级达成书面协议，建立目标体系，绘制出目标图，实现目标过程的管理，总结和评估。