三个月,两案连发,两次回应。滴滴公司看似回应迅速,态度明确,但仍不能掩盖其与快速发展伴生伴长的安全漏洞。
三个月,两起案件,无数吐槽。所触碰到的是群众的痛点,也让滴滴陷入到无尽的漩涡当中。滴滴顺风车作为共享经济当中的重量级人物,前期也一直被大众所看好。此次事件所带来的不仅是滴滴这一家企业被群起攻之,而是整个社会对共享经济的驻足与反思,看似共享是未来社会的发展方向,但是我们现在是否做好了共享的准备,这是我们每一个人都应该冷静下来去思考的问题。
滴滴下线了顺风车业务,免去了高层的职务,准备大刀阔斧对产业进行改革与创新。可是改革的结果到底能否让社会满意,能否保障安全问题,这也只能让时间去检验这一切。但是作为一名普通群众,我们还是希望滴滴公司能够正视此次事件,不要为了交代而交代。像在整个事件中人民群众所重点关注的问题,比如说“在民警介入后,滴滴客服以隐私为由,拒绝了公安部门索要司机信息的要求”、“事发前几天对涉事司机的投诉处理不作为”亦或是“在案件中司机偏离正常行驶路线时的预警与管控”。这些问题希望滴滴公司能够真的去面对和解决,而不是下线一段时间以后,等事情热度一过,又重新上线,不良司机又重新肆无忌惮。这些都不是我们希望看到的。
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