2020年浙江省中国烟草招聘考试面试讲义（40）

1. 答疑：此处是 A 县网站出现问题，作为邻县的网站维护人员为什么要关注。因为你是邻县的网站维护人员，遇到此事需要警惕，防止问题波及本县。
2. 思路：如果用宏观的解题思路解决问题，首先关注 A 县政府，再关注自己， 这是整体的大逻辑结构。

1. 关注 A 县政府：

①关注方式：媒体报道、群众反映，要收集信息。你自己就是网站管理人员， 所以要亲自访问网站，亲自体验。
②关注内容：关注网站的管理机制，最终如何应对群众不满的方法，如何改良网站的，以及效果如何。

1. 关注自身：要根据出现的事情，要知道“一滴水里面能够折射出太阳的光辉”“一朵鲜花里能够看到整个春天”“一堆牛粪里要能看到屎壳郎在哪”，要看到自己是否有问题，此时可以用层层假设法。因为你是网站的维护人员，如果想不到题目中也有提示：

①自己的信息发布是否及时。
②自己的资料数据是否准确。
③群众反映的问题是否得到回复。
④你毕竟是网站维护人员，网站技术安、体验是否流畅。
⑤注意：如果找不到层层假设，题目中有提醒。如果找不到题目中的提醒， 也可以联系生活实际。自己的网站一定要有信息，一定要与他人互动，思考自己上网的感受，是否有信息，查阅资料是否准确，招考信息是否能及时得到等。题目很善良，直接给出提示。