2020年安徽省国家电网官网招聘考试行测笔记(143)

晕轮效应：又称“光环效应”，属于心理学范畴，是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。晕轮效应愈来愈多地被应用在企业管理上，其对组织管理的负面影响主要是体现在各种组织决策上。

首次效应：第一次进入一家商场或第一次购买某厂家的产品等都会给公众留面下较为刻的印象，成为一种心理定势而影响他今后的行为，这种现象称为首次效应。首次效应一旦形成，会妨得人们正确、全面的认识事物。第一印象不仅来自于直接的接触，而且也可能来自于传播媒介的间接介绍。了解首次效应的作用对于公共关系活动具有重要的实际意义。