中国移动招聘考试2017中移在线服务天津分公司校园招聘6人公告

 招聘职位

天津分公司

市场类岗位-天津分公司-天津 [ 天津 ]

职位描述:1.负责客服中心和各三级部门KPI指标的分解及结果统计；

2.负责运营分析的整体工作，建立客服中心指标体系；

3.负责与集团公司、各省市、基地等单位的运营分析协调工作；

4.负责做好专席规划和专席建设管理工作；

5.负责创新工作模式，提高热线接续能力；

6.负责所辖人员指导、支撑及管理，指导报表上报工作。任职要求:学历：全日制本科及以上学历，统计学专业优先；

知识：具备数学、统计学、数理统计分析等相关知识；

技能：熟练操作ppt，excel、spss、sas了解数理统计、数据分析、数据挖掘，熟知常用算法；有良好的逻辑思维与表达、协调能力，善于用简单语言表述复杂结论；有良好的数据敏感度，能从海量数据提炼核心结果；

行政类岗位-天津分公司-天津 [ 天津 ]

职位描述:1.负责编制客服中心固定资产采购计划，做好固定资产的请购、入库、转移、报废等工作，保证客服中心固定资产合理配备，并做好账务处理，确保帐实相符；

2.负责客服中心固定资产数相关据统计工作，每季度抽查固定资产使用、转移、报废情况是否与报备情况一致，总结通报存在的问题，并及时进行整改；

3.负责客服中心年度固定资产盘查工作，制订盘查工作计划并实施，及时报送盘查结果至公司；

4.负责编制客服中心低值易耗品采购计划，做好低值易耗用品的请购工作，做好低值易耗用品的入库、发放等工作，并做好账务处理，确保帐实相符；

5.负责客服中心办公用品管理工作，做好办公用品的请购、发放等工作，并做好账务处理，确保帐实相符；

6.负责办公现场、办公环境、配套设施的规划、配置和改造工作；

7.负责客服中心各类办公配套设施、办公家具、固定资产、低值易耗品、办公用品的维修和清洗工作。

任职要求:学历：全日制本科及以上学历

知识：具备采购、统计、会计、仓管等相关知识；

技能：有较强的谈判沟通能力，熟悉电脑操作，熟悉相关采购常识；有一定的成本概念，工作责任心强，具备良好的职业道德；熟悉仓库货品的进、出货管理流程，货品出、入库的电脑开单及录入记帐工作；熟悉仓储进、销存帐务、统计等作业，熟练电脑文书处理及ERP系统操作。