中国移动招聘考试2016年深圳移动实习生招聘职位及岗位职责介绍

 岗位职责描述：

一、集团客户经理助理

(1)拓展大型集团企业客户，推动与大型集团企业客户的整体合作，包括用户的保有及业务的拓展;

(2)设计、制定企业客户、集团内成员的信息化整体解决方案及并组织实施、推广，承担集团专线销售任务，完成各项业绩指标。

(3)维护客户关系，展现公司良好的服务形象。

二、大客户经理助理(社区方向)

(1)负责社区移动宽带业务拓展;

(2)负责社区物业关系拓展、社区物业签约，以及后续社区物业关系维护等工作;

(3)准确理解把握家庭客户需求，负责家庭市场的营销拓展工作和各项业务指标。

三、数据维护支撑专员(全业务方向)

(1)负责全业务项目管理工作，包括项目方案设计与审核、项目质量与进度管理、网络故障与客户投诉处理、信息化监控，支撑手段建设等;

(2)负责全业务网络服务支撑工作，包括重要客户技术支撑与服务、驻地网资源配置优化与性能分析，提升属地化保障支撑能力;

(3)负责ICT/IDC技术支撑工作，包括制定业务拓展的技术方案、完成客户各项业务开通的具体实施、ICT/IDC业务的投诉与故障处理等。

四、网络测试专员(无线优化方向)

(1)从网络覆盖、容量、干扰等角度，分析责任区域内的无线网络质量短板，开展无线网络质量优化和客户感知提升等网络优化工作;

(2)根据网络规划指导原则，协助完成责任区域室外、室内覆盖站点的现场微观规划工作，对责任区域内建设完工的基站，分级验收测试入网工作;

(3)组织开展无线网络投诉分析、处理和通信保障工作。

(4)负责无线设备维护工作管理，分析无线设备故障成因，降低无线网络故障率。

五、基站维护专员(工程建设方向)

(1)负责传送网、无线网工程建设投资、进度管理，对网络项目投资使用、工程进度进行分析、跟进、推动;

(2)负责所管理传送网、无线网工程项目的合同签订、交维汇总、送审提交、付款核实工作，配合完成项目收尾;

(3)负责所管理工程项目的设备进出仓管理、现场工程量核实、转资工作。

六、系统监控值机专员(网络管理方向)

(1)负责移动核心机房现场管控，安全和空间资源管理，通信保障等工作，确保网络运行稳定;

(2)负责核心网设备部分例行维护工作，三防现场保障，及时发现设备故障并上报处理;

(3)负责核心机房消防设备安全管理，机房进出系统管理维护。

七、传输线路维护支撑专员(传送网方向)

(1)传送网络日常维护，包含例行维护、值班抢修、网络割接和资源管理等基础维护工作;

(2)组织传送网络优化、业务调整、设备升级;

(3)参与传送网方案会审、入网验收及基础网络规划工作。

注意：以上职位属于实习生职位，仅限2016年毕业的应届生投递简历