情境处理：工作突发事件实训案例（二）

应对公务实践与工作突发事件类问题时要注意三大方面，上篇文章中，中公事业单位为大家介绍了其中的一方面。下面，我们将继续为大家介绍另外的一方面——做好时间管理。

要想在工作中切实有效地做好时间管理，需要注意以下六点：

1.明确目标

有目标才有结果，目标能够激发我们的潜能。在选择或制定目标时应考虑两个方面:一是目标要符合自己的价值观，二是要了解自己目前的状况。

2.有计划、有组织地进行工作。

所谓有计划、有组织地进行工作，就是把工作目标正确地分解成具体详细的工作计划，通过采取适当的步骤和方法，最终达成预期效果。

3.分清工作的轻重缓急

对于日常事情的处理，大家都明白要分轻重缓急即按照事情的紧迫程度来处理，越紧迫的事，其重要性愈高，越不紧迫的事，其重要性愈低。但是，工作中，我们常常会遇到这样的情况，重要的事偏偏不紧迫。这个时候我们应该如何安排才是处理事情的最优选择呢?我们认为，在考虑行事的先后顺序时，应先考虑事情的“轻重”，再考虑事情的“缓急”。

4.合理地分配时间

避免将时间花在琐碎的多数问题上，而应该将时间花在重要的少数问题上。因为掌握了这些重要的少数问题，就抓住了事情的主要矛盾。

5.与别人的时间取得协作

人类的任何组织，不论大小，都有其周而复始的节奏性、周期性;而我们作为社会或是团体组织中的一员，毫无疑问地要与周边部门或人员发生联系。在这种情况下，我们需要互相尊重对方的时间安排，也就是说要与别人的时间取得协作。

6.制定规则、遵守纪律

制定规则、遵守纪律的核心主要体现在以下三个方面:第一，在进行工作的时候，一定要念念不忘这个工作应于何时截止。第二，即使外部没有规定截止的日期，自己也要树立一个何时完成的目标。第三，由于不得已原因而不能按期完成时，一定要提前和相关部门取得联系，将影响缩小在最小范围内。