情境处理：与领导的沟通协调（一）

【处理原则】

要处理好同上级的关系，我们要坚持以下几方面原则:

一、敬业原则

敬业原则也就是“工作第一原则”。敬业就是人们在某集体的工作中，严格遵守职业道德的工作态度。事业单位工作人员在公务活动中的敬业表现为公正无私、宠辱不惊，不管受到领导的表扬抑或批评，都从容淡定，不急不躁，不为名利得失而影响工作;不因领导的个性、脾气或工作风格与己不适而影响情绪、耽搁工作;无论工作压力多大，事业单位工作人员都要精明强干，善于办公办文、办事。敬业是一个人对自己所从事的工作负不负责的态度，是事业单位工作人员的基本道德素质。在处理事业单位工作人员与领导的关系时，我们要始终遵循敬业原则，坚持工作第一。

二、尊重原则

“敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之”，领导者与被领导者在人格上是完全平等的，但领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导，在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。所以，事业单位工作人员要尊敬领导、信赖领导、自觉维护领导的权威。领导的很多知识、经验乃至于如何做人，都值得我们借鉴、学习，只有虚心学习，才能赢得领导对我们的认可。我们要正确面对领导批评，要把领导对我们的批评，看成是领导对我们的负责，同时也指明了我们前进的方向。事业单位工作人员不能当场与领导发生争吵与顶撞。在领导没有违反党纪国法的前提下，不得越级汇报及反映情况。

后续文章中，会继续和大家分享处理好同上级的关系，需要坚持的几项原则，大家要继续关注哦!