军转干2015军队文职面试指导：自由提问环节四个应变技巧

 （一）情绪稳定性和敏捷性

当人遇陌生的问题时，往往会不知所措，进而影响人的情绪，一个人的情绪受到干扰，答题的思路也会变的不清晰，盲目作答的后果是答案与题目的要求相差甚远，最终影响面试成绩。在自由提问环节，考生要调节自身情绪，情绪稳定后，要对问题进行分析，快速思维，找到解决问题的方法。

（二）迅速把握问题核心的能力

每一个问题都有需要解决的关键问题，考生在自由提问阶段，需要具备迅速把握问题核心的能力。比如，你喜欢的医学书有哪些？你最喜欢的是那一本？这个题目很有可能成为医学专业面试过程中提出的问题。考生需要回答的不仅是书的问题，还需要分析为何最喜欢那一本。仅仅回答喜欢书名，得分必然会受到一定的影响。这就是考生迅速把握问题核心的能力，其关键是，有些问题不仅要知其然，还要知其所以然。不能被表面的现象所蒙蔽。

（三）时间管理的把握程度

时间管理是人做好工作的基础之一。考生面对时间冲突的问题，一定要把握好解决的时间顺序，时间紧急且非常重要的事件要第一时间去解决，不能拖延。时间充足，事情不紧急的事件，可以放在最后去解决。考生需要具备时间敏感性，能够根据事件的轻重缓急来处理问题。

（四）对事件的整体驾驭能力

对事件的整体驾驭，是指能够协调各方的利益，解决冲突或者矛盾问题。考生在答题的过程中，还要具备宏观思维，不仅要维护一方的合法权益，而且要考虑另一方的实际情况，最终使双方都能够得到满意的答案。下面通过一道题目，来领略一下整体驾驭能力的魅力。例如，小区居民与物业发生矛盾，小区人少，物业公司入不敷出，管理差，业主不满意，不交物业费，导致恶性循环，双方同时投诉到街道办公室，你作为街道办的一名工作人员，你会怎么处理？ 本题需要军队文职考生综合把握几个事件，不仅要使物业做好管理，并且还要劝导业主按时交物业费，做好双方的协调工作，不能顾此失彼。