医药学论文：开展优质护理服务 提高临床护理质量

　加强医院临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务，是深化医药卫生体制改革落实科学发展观的重要举措。2009 年 12 月，本着试点先行的原则，卫生部在全国范围内遴选出 72 所医院作为优质护理服务示范工程重点联系医院，开展"强化基础护理、改善护理服务"的试点。新疆医科大学第一附属医院也是全国护理服务示范医院之一，一附院接到卫生部的试点通知后，立即将我院加盟为地州级试点医院。通过一年的试． 行，我院的护理质量有了明显的提高，下面介绍我院的具体做法。
1． 2 动员全员积极参与2010 年 1 月，我院召开了贯彻卫生部"优质护理服务示范工程"的动员大去。院长充分认识到"优质护理服务示范工程"活动的重要性。为确保活动按步骤有计划的实施，做了动员讲话。要求全院各部门全力支持、全员参与、相关部门积极配合，把当前的任务与长远建设紧密结合起来，以"优质护理服务示范工程"为契机和切入点，不断总结经验、不断提高医疗工作的整体水平。全院各系统对护理工作也给予大力支持和配合。如: 过去临床科室领取物品由护士长或护士申请领取，现由总务部门送到科室。药房、洗衣房、供应室等均实行下收下送的制度，形成全院上下围绕临床一线的良好氛围。
2 深化改革推进制度建设2． 1 完善各项制度建设我院建立并完善了护士长负责制。护理部设立了护理培训中心，开展标准化技能培训。完善护理绩效考核体系、健全量化考核办法、设置护理奖-罚基金。
2． 3 夯实基础护理工作我院将每周二定为内系病区基础护理督导日、周三定为外系病区基础护理导日、周二周五定为重症监护病区基础护理督导日，对病人进行生活护理和督导。护理部主任、科护士长、病区护士长、护士、护理员、实习生等均参加生活护理工作，为危重症病人进行床上洗头、翻身、扣背、更换衣服等基础护理工作。每月有基础护理评估督导小组; 险查科室计划的实施情况，节假日、晚夜间制定了护士长双人查房制度，重点抽查了节假日、晚夜间危重病人基础护理实施情况。认真落实基础护理质量检查标准。加大了对危重症患者的基础护理和护理服务质量的督察力度，将基础护理工作落实纳入到护理质控的重点，扎实稳步的开展基础护理工作，使护理质量有了显著的提高。