用情怀“智造”科技产品
要打动不同代际的消费者,就要用情怀
如果做一个70、80、90后三个年代的人都可能喜欢的产品,这样的产品会是用技术打动别人还是用品牌打动别人?你能想象是哪一个年代的人能做出这样的产品吗?
"在互联网时代,技术创新是一种常态,而要打动不同代际的消费者,就要用情怀。无论是哪一个时代的人,他们都会有一种情怀。如果能用产品引发他们的共鸣,就是迈出了成功的第一步。"70后的电蟒科技董事长赵辉说。
在高楼林立的城市,互联网越来越发达,但音乐似乎离人越来越远,尤其是70后一代。2015年,赵辉要进一步做的事情,就是基于互联网,把音乐串联起来,重拾当年的记忆。把城市的灵魂、把家庭的灵魂用音乐维系起来。
要用情怀统领智能硬件
"我更希望消费者选择产品时不要只关注技术,而要关注文化内涵和情怀。技术固然先进,但我们更希望对音乐有一种敬畏,让音乐回归家庭,找回被互联网分散的亲情。"赵辉认为,这种从情怀出发规划产品的思路,在2015年将更多地应用在各个领域里。
虽然对普通民众而言,知道赵辉的人并不多,但在广告创意界,提到喜马拉雅广告公司董事长赵辉,却是久负盛名。而从情怀出发规划产品的电蟒科技公司,正是基于赵辉的整合。其产品除了最尖端技术以外,强大的音乐存储功能,以及让人震撼的听觉效果,都对市场有极强的冲击力。因此,其所面对的受众能涵盖70、80、90甚至00后。不同代际的人,都能找到自己最喜欢的歌曲。在京东商城国产音响中,卖得最火的一款产品就是电蟒云音响。始终用情怀统领技术的电蟒科技,正不断收获这一经营思维带来的好处。
软件也需要"镀上"温情
除了规划产品硬件时,考虑到情怀、情感问题,在软件层面,能否被"镀上"温情,也是重产品设计的重要考量。
"电蟒云音响能记录家庭所有成员不同时期的声音。比如一个孩子从出生到18岁成年,每年都可以用歌声记录他的成长。我们的定义是,电蟒云音响不是纯粹的视听产品,而是家庭成长的记录者,借助高科技,让每个人在这里找到一种情怀。"赵辉说。
电蟒科技主张,不过多去探究未来的盈利空间,不去探究商业模式,而是把注意力放在寻找最有情怀的人,来享受产品带来的回忆与曼妙上。或许,这并非大众路线,但即使小众,电蟒云音响的情怀也已经吸引了不同代际的消费者,你能说这不是产品思维的成功吗?
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