老伴儿患上癌症，63岁的姜师傅带老伴儿来西安求医，第一次使用ATM自助取款机，由于不会操作，姜师傅求助医院保安，最终取了2000元现金。第二天，姜师傅找不到银行卡，打电话给女婿，女婿一查，发现卡里近4.8万元钱不见了，而这些钱都是老伴儿的救命钱。
银行卡丢失后账上只剩74元
姜师傅家在汉中市南郑县农村，去年12月份，62岁的老伴儿被查出患上宫颈癌，并且到了晚期，半年来，一家人辗转汉中西安两地求医。10天前，姜师傅带着老伴儿到交大一附院进行治疗，临走时女婿不放心，让老两口随身带了2万元现金，其余5万元存进一张银行卡，并告诉姜师傅密码，叮嘱他用钱时找个银行取就可以了。
到医院后，姜师傅把随身带的2万元现金交了住院费。6月29日晚8点，姜师傅想取点钱，便揣着银行卡来到医院的门诊大厅找到了一台ATM取款机。由于从来没用过，姜师傅被难住了，“刚好一个保安过来了，我问他咋用，他就过来给我说了，还帮我把卡插进机子。”姜师傅回忆，那个保安帮他把卡插进取款机后，还提醒他输入密码。姜师傅说，由于自己操作比较慢，第一次输入密码后并不成功，他第二次输入密码后，操作才成功，最终取了2000元钱他就离开。
6月30日一早，姜师傅准备拿银行卡刷卡交住院费，却找不到银行卡。他赶紧给女婿打电话，女婿到银行打出交易明细单，发现账户上只剩了7 4元。
5万元救命钱都是借的
事发后，记者在交大一附院肿瘤放疗科见到了姜师傅和老伴儿，说起取钱的事，老两口唉声叹气。姜师傅说，当天取钱时，除了保安旁边没有别人，“我输入密码时，他就站在我身后。取完钱，是把银行卡落在取款机上了，还是掉在路上了，我一点印象都没有。”姜师傅说，给老伴儿治了大半年，家里花了10几万，亲戚都借遍了，“这5万块钱还是从银行贷来的，这几天我吃不下睡不着，寻死的心都有了。”
姜师傅当天取钱的自动取款机位于门诊大厅左侧，紧邻保安值班台。在自动取款机的右上角，有一个监控摄像头，旁边的墙上也有一处摄像头，均正对着自动取款机操作界面。记者插入银行卡输入密码后分别试了两次，发现进入操作页面后，如果30秒内没有任何操作，取款机就会将银行卡自动吐出。
账户1分钟内有6笔现金支出
在打印的账户明细单上，记者看到，6月29日晚，姜师傅取了2000元，扣除22元手续费后，账户余额为47980元。从6月30日早上6点52分起，开始出现账户支出记录，其中6点52分至6点53分，1分钟内先后有6笔现金支出，每一笔都是3000元。随后，还有一个2000元的支出，到了早上8点多，又显示该账户在西安有木有商贸有限公司第一分公司、雁塔区广涵烟酒商店（爱欣烟酒）、陕西谊联通讯器材有限公司，先后“消费”6次，其中最后一次“消费”在早上8点55分，金额为15072元，至此，账户内仅剩74元
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