遇到治疗风险大、有特殊背景等重点复杂情况时，应采取如下沟通方式

试卷相关题目

• 1与患者及家属建立和谐关系的技能中，心理准备是应该做到的，就是做好完全向患者开放的思想准备，这其中包含以下哪几项建议？

  A.把上一个任务搁置一旁

  B.注意我们的个人需求以及舒适度

  C.接诊下一位患者前，抓紧写完一个患者的病历

  D.把注意力转移到手头的接诊咨询上来

  E.接诊对面这位患者时要考虑到后面还要多少患者

  开始考试点击查看答案
• 2与患者及家属建立和谐关系的技能包括以下哪几项？

  A.预先准备

  B.有效的非语言性交流

  C.表达同理心

  D.肯定和鼓励

  E.建立伙伴关系

  开始考试点击查看答案
• 3与患者及家属建立和谐关系的第一个技能是预先准备，其中包含以下哪几个方面的内容？

  A.环境准备

  B.心理准备

  C.问候患者

  D.确认患者的基本信息

  E.医生自我介绍

  开始考试点击查看答案
• 4有一位女患者因头痛来就诊，刘医生是首诊医生，刘医生以下哪种提问属于“开放式提问”

  A.现在头疼吗？

  B.跟我谈谈你头痛的情况吧。

  C.哪些情况会使你的头痛加重或减轻？

  D.头痛是针刺样痛还是胀痛？

  E.是上午头痛还是下午头痛？

  开始考试点击查看答案
• 5有下列情形之一的，不属于医疗事故

  A.在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的

  B.在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的

  C.在现有医学科学技术条件下，发生无法预料或者不能防范的不良后果的

  D.无过错输血感染造成不良后果的

  E.因患方原因延误诊疗导致不良后果的

  开始考试点击查看答案
• 6在采集病史过程中，如果患者出现以下哪几种情况时，医生就应该请患者澄清主诉？

  A.不能肯定自己的理解是否准确

  B.语义模糊

  C.使用方言

  D.医生有疑问

  E.陈述不确切

  开始考试点击查看答案
• 7在采集病史过程中，因为医生与病人的角度不同，病人想要的信息和医生想要的信息不同，以下哪几点是病人想要的信息？

  A.确信医护人员愿意帮助自己

  B.了解自己的主要健康问题

  C.听到自己疾病的预后

  D.知道自己的疾病如何治疗

  E.自己是否可以选择治疗方案

  开始考试点击查看答案
• 8在接诊患者初期，要了解并确认患者的基本信息。具体建议包括以下哪几项？

  A.核对患者姓名

  B.核对患者的籍贯

  C.核对患者的爱好

  D.核对患者性别

  E.核对清楚年龄

  开始考试点击查看答案
• 9在临床工作中，以下哪些行为可以明显表达医护人员善意的接触性沟通

  A.为呕吐患者轻轻拍背

  B.为动作不便者轻轻翻身变换体位

  C.搀扶患者下床活动

  D.握住异性患者的手，久久不松开

  E.双手握住患者的手，以示安慰或祝贺

  开始考试点击查看答案
• 10在临床实践中，医务人员自身也常常怀有愤怒情绪，下列哪些做法可以用来降低愤怒情绪？

  A.做深呼吸

  B.对自己说：“冷静冷静，我不能发火”

  C.到别的房间呆一会

  D.据理力争，把自己该说的话都说出来

  E.把怒火强压下去

  开始考试点击查看答案