（多选题）14岁的小辉两个月前刚随父母从另一个城市搬到北京,父母工作繁忙，无暇教育和照顾 小辉;小辉普通话不太好，上学期间不太愿意和同学们交流，学习也不太顺利,学习成绩不佳，时 常遭到批评;他所居住的小区有几个网吧，小辉成为这些地方的常客。小辉的父母因为小辉的 “不良情形”来向社会工作者求助。在分析小辉的问题时，需要关注以下哪些环境因素？（）

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