—个求助对象找到社会工作者对他说:“我最近很不顺利，心里很烦。”这时，社会工作者 首先要做的是，通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商， 看其是否能够成为自己的服务对象。这个过程主要就是社会工作的（）。

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