老张到总公司开会，回来的路上丢失了部分文件，致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于（    ）。

试卷相关题目

• 1企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（    ）。

  A.正式组织

  B.非正式组织

  C.企业结构

  开始考试点击查看答案
• 2管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（    ）。

  A.现场控制

  B.前馈控制

  C.即时控制

  开始考试点击查看答案
• 3马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的（    ）。

  A.双因素理论

  B.需要层次理论

  C.过程型激励理论

  开始考试点击查看答案
• 4美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（    ）。

  A.60-70%

  B.70-80%

  C.80-90%

  开始考试点击查看答案
• 5当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（B）。

  A.不为法

  B.转移法

  C.缓冲法

  开始考试点击查看答案
• 620世纪80—90年代人力资源管理的模式是(  )

  A.产业模式

  B.参与模式

  C.投资模式

  D.高灵活性模式

  开始考试点击查看答案
• 7现代工作分析的思想起源于(    )

  A.英国

  B.美国

  C.法国

  D.德国

  开始考试点击查看答案
• 8在工作分析中，集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为(      )

  A.人员定向问卷

  B.职位定向问卷

  C.结构式问卷

  D.开放式问卷

  开始考试点击查看答案
• 9人力资源规划中的职业规划一般指(       )

  A.个人层次的职业规划

  B.家庭层次的职业规划

  C.组织层次的职业规划

  D.国家层次的职业规划

  开始考试点击查看答案
• 10人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的(    )

  A.战略伙伴

  B.协助角色

  C.参谋助手

  D.执行部门

  开始考试点击查看答案