溢美电器厂专门生产电子消毒碗柜，它通过八个驻外办事处的300名销售人员推销该厂产品。近半年来，发现一个月内的回款率由过去的90%下降为60%。究其原因，一是有些销售员为了取得额外回扣，对客户延迟回款睁一眼闭一眼；二是竞争激化，销售人员怕得罪客户，不敢催款；三是办事处经理人员怕影响销售人员积极性，不敢在回款上严格要求，没有严格考核。市场部讨论出以下四种解决办法，请你选择一个见效较快而代价较小的方案。（    ）

试卷相关题目

• 1培养中国企业家队伍的关键一环是（    ）

  A.提高企业经营者的薪酬水平。

  B.大力开展MBA教育。

  C.实行政企分开。

  D.将企业经营者推向市场。

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• 2在知识经济下，企业 管理 的特点应该是（    ）

  A.企业经营者占有较多的知识。

  B.企业的主要资产不是 土地 、设备和厂房，而是知识、信息、智慧、创新、学习和价值观。

  C.企业的组织是学习型组织。

  D.企业领导者是育才型领导。

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• 3前一段时间，著名酒业集团"五粮液"将斥资100亿元人民币投资芯片业。对此，业内外众说纷纭，有人认为，这是一个大胆的举措，有利于 企业 的多元化发展；也有人认为，象国际芯片业巨头INTER的每年的开发费用高达30亿美元，而且，"五粮液"在此领域根本无任何优势可言，此举无疑是在增加企业的负担，你认为哪种说法更合适一些（    ）

  A.有实力的企业应该勇于挑战自我，此举必将使企业有质的飞跃。

  B.不应该盲目冒进，应先进行SWOT分析；并不是所有的企业都适合走多元化的道路。

  C.结合实际情况看，这项投资必然失败。

  D.多元化是企业发展道路上的必由之路，像"五粮液"这样的国有企业应进入高新产业，

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• 4英国大作家肖伯纳曾经说过："你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种 思想 ，我有一种 思想 ，彼此交流 思想 ，那么我们每人便有了两种 思想 。"你认为这句话对当前 企业 管理 工作的启示是（    ）

  A.企业 提高 管理 水平比融资更重要。

  B.不同的人虽然需求结构不同，但精神需求都比物质需求更为重要。

  C.当前流行的请客送礼之风，与精神文明 建设 的要求格格不入。

  D.促进 企业 内部的人际沟通可以提高 企业 的竞争能力。

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• 5人们日常生活中经常使用一次性产品，如一次性筷子、一次性快餐盒、一次性塑料袋、一次性打印机墨盒、一次性签字笔。而目前世界倡导的循环经济观念是希望资源高效利用，废物减少产生、废弃物再生利用，这与人们的某些现实生活习惯相矛盾，你认为最有效的解决方法是。（    ）

  A.行政命令生产厂家停止一次性产品的生产

  B.大力宣传循环经济观念，树立环保意识，改变人们的生活方式

  C.征收垃圾处理回收费用

  D.一次性产品有方便、快速、卫生的优点，目前根本不可能取消

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• 6新建企业"其兴也勃焉，其亡也忽焉"的现象十分普遍。在企业高速发展的阶段(成长期)，最大的经营风险往往来自哪个方面？人们一般有四种看法，你看哪种看法更有道理？（    ）

  A.利润

  B.产品质量

  C.广告

  D.流动资金

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