以下属于绩效考核的特征性效标的有（　　）。

试卷相关题目

• 1对培训效果进行结果评估的缺点有（　　）。

  A.需要花费时间较长

  B.必须取得管理层合作

  C.相关经验少，评估技术不完善

  D.评估带来的压力影响学员学习的积极性

  E.员工的表现多因多果，简单的对比数字意义不大

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• 2在指定培训评估计划时，培训评估形式的选择以（　　）为依据。

  A.评估目的

  B.评估的实际需要

  C.评估对象

  D.评估形式的特点

  E.评估人员

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• 3培训效果正式评估的优点包括（　　）。

  A.在数据和事实的基础上做出判断

  B.使得评估结论更具有说服力

  C.容易将评估结论用书面形式表现

  D.不会给受训者带来太大的压力

  E.可将评估结论与最初计划比较核对

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• 4培训中，对培训机构和培训人员监测评估的内容包括（　　）。

  A.培训机构的规模和结构特征

  B.培训组织的准备工作

  C.培训机构的沟通和协调机制

  D.培训者的素质和能力

  E.现代培训设施应用情况评估

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• 5在课程设计文件中，导言部分包括（　　）等项内容。

  A.班级规模

  B.项目的组成部分

  C.课件意图

  D.学员的必备条件

  E.教学资源

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• 6以下对日清日结法的表述。正确的有（　　）。

  A.提高了成本和投人

  B.提高了质量和效率

  C.增加了员工的心理惰性

  D.提高了管理工作的有效性

  E.提高了管理工作的及时性

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• 7绩效考评结果过于苛刻，对组织和个体来说（　　）。

  A.有利于激发员工们的斗志

  B.容易增加工作压力

  C.容易造成紧张的组织气氛

  D.降低工作的满意度

  E.有利于调动员工的创造性

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• 8设计绩效考评指标体系时，应遵循（　　）。

  A.明确性原则

  B.可测性原则

  C.针对性原则

  D.科学性原则

  E.合理性原则

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• 9以下关于平衡计分卡的说法正确的有（　　）。

  A.是一种规范化的管理制度

  B.是一种企业绩效管理工具

  C.使企业有效进行绩效考评

  D.是促进企业策略目标实现的主要途径

  E.是管理者与员工有效沟通的重要方式’

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• 10360度考评中，客户评价要求客户对员工的（　　）进行评价。

  A.心理素质

  B.服务态度

  C.沟通能力

  D.服务质量

  E.工作数量

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