以下关于平衡计分卡的说法正确的有（　　）。

试卷相关题目

• 1设计绩效考评指标体系时，应遵循（　　）。

  A.明确性原则

  B.可测性原则

  C.针对性原则

  D.科学性原则

  E.合理性原则

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• 2绩效考评结果过于苛刻，对组织和个体来说（　　）。

  A.有利于激发员工们的斗志

  B.容易增加工作压力

  C.容易造成紧张的组织气氛

  D.降低工作的满意度

  E.有利于调动员工的创造性

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• 3以下对日清日结法的表述。正确的有（　　）。

  A.提高了成本和投人

  B.提高了质量和效率

  C.增加了员工的心理惰性

  D.提高了管理工作的有效性

  E.提高了管理工作的及时性

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• 4以下属于绩效考核的特征性效标的有（　　）。

  A.领导技能

  B.员工可靠度

  C.沟通能力

  D.员工忠诚度

  E.工作态度

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• 5对培训效果进行结果评估的缺点有（　　）。

  A.需要花费时间较长

  B.必须取得管理层合作

  C.相关经验少，评估技术不完善

  D.评估带来的压力影响学员学习的积极性

  E.员工的表现多因多果，简单的对比数字意义不大

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• 6360度考评中，客户评价要求客户对员工的（　　）进行评价。

  A.心理素质

  B.服务态度

  C.沟通能力

  D.服务质量

  E.工作数量

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• 7在薪酬调查中。与薪酬政策有关的信息包括（　　）。

  A.新毕业学生的起薪点

  B.薪酬水平地区差异的控制

  C.员工异地调配时的薪酬处理

  D.被调查企业在加薪时的百分比

  E.公司的加班与工作轮班方面的政策

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• 8（　　）是按照特定的要素指标对岗位进行的纵向分级。

  A.职门

  B.岗级

  C.职组

  D.岗等

  E.职系

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• 9年薪制中风险收入的决定因素有（　　）。

  A.风险程度

  B.业务分工

  C.生产经营责任大小

  D.劳动力市场经营者的工资水平

  E.年终企业完成的经济效益情况

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• 10人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径包括（　　）。

  A.员工培训会

  B.工资制度问答

  C.员工座谈会

  D.企业内部刊物

  E.黑板报

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