其他其他其他6月业务知识考核(前台)

题目内容

我司收到一个疑似空包的包裹，需要等待对方网点指令，暂放三天等有指令需联系客户安排派送。

2024-07-05

A.对

B.错

题目答案

查看最佳答案免验证查看最佳答案

试卷相关题目

1单票快件重量低于60斤，各派件网点无论客户楼层高低，一律无条件派送。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案
2客诉工单的处理需要使用内部自有电联工具，包括:云呼、宝盒、业务员揽派APP、及业务员自有手机。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案
3业务员派送【代收货款】为500元的快件，他需要收取客户505元。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案
4发件客户发出一票【代收货款】，派件网点收到款项后一直不录签收，坐席可创建【要求录入签收】，发件网点可以申请强制入账的。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案
5增值类-派送【标快件】，不可以直接投放驿站-(包括旗下兔喜超市)，必须送货上门。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案

最新试卷

热门试卷

长理培训客户端资讯,试题,视频一手掌握

去 App Store 免费下载 iOS 客户端