在旅游团离开各地之前,全陪应进行如下工作_______。

试卷相关题目

• 1很多国家在考核导游员时坚持的"A、S、 K"原则是_______。

  A.工作态度

  B.导游技能

  C.导游知识

  D.创新精神

  开始考试点击查看答案
• 2导游人员的独立工作能力和创新精神主要表现在_______。

  A.独立制定政策和进行宣传讲解的能力

  B.较强的组织协调能力和灵活的工作方法

  C.善于和各种人打交道的能力

  D.独立分析、解决问题、处理事故的能力

  开始考试点击查看答案
• 3全陪导游人员的职责是_______。

  A.落实旅游合同

  B.实施旅游接待计划

  C.联络工作

  D.维护安全、处理问题

  开始考试点击查看答案
• 4导游服务的特点突出的表现为_______。

  A.独立性强

  B.脑体高度结合

  C.复杂多变

  D.关联度高

  开始考试点击查看答案
• 5导游服务大体可以分为_______。

  A.导游讲解服务

  B.导游翻译服务

  C.旅行生活服务

  D.市内交通服务

  开始考试点击查看答案
• 6首次沿途导游应向游客介绍_______。

  A.地接社

  B.本地风情

  C.下榻饭店

  D.沿途风光

  开始考试点击查看答案
• 7散客导游服务就是旅行社按照散客的要求提供各项导游服务,主要有_______。

  A.旅游咨询服务

  B.单项委托服务

  C.多项委托服务

  D.选择性导游服务

  开始考试点击查看答案
• 8导游人员根据不同的情况,在旅游期间调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有 _______。

  A.补偿法

  B.转移注意法

  C.比较法

  D.分析法

  开始考试点击查看答案
• 9导游人员在导游活动中讲解时,应遵循的原则主要有_______。

  A.以客观现实为依托的原则

  B.针对性原则

  C.灵活性原则

  D.虚实结合原则

  开始考试点击查看答案
• 10为了使旅游活动顺利进行,导游人员在带团中要合理控制环节和节奏,处理好 _______的关系。

  A.强和弱

  B.劳和逸

  C.早和晚

  D.多数和少数

  开始考试点击查看答案