在旅游过程中,因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时 ,导游人员可采取的具体措施是______。

试卷相关题目

• 1导游语言运用的原则是______。

  A.正确

  B.清楚

  C.生动

  D.灵活

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• 2为了使旅游活动顺利进行,导游人员在带团中要合理控制环节和节奏,处理好 _______的关系。

  A.强和弱

  B.劳和逸

  C.早和晚

  D.多数和少数

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• 3导游人员在导游活动中讲解时,应遵循的原则主要有_______。

  A.以客观现实为依托的原则

  B.针对性原则

  C.灵活性原则

  D.虚实结合原则

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• 4导游人员根据不同的情况,在旅游期间调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有 _______。

  A.补偿法

  B.转移注意法

  C.比较法

  D.分析法

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• 5散客导游服务就是旅行社按照散客的要求提供各项导游服务,主要有_______。

  A.旅游咨询服务

  B.单项委托服务

  C.多项委托服务

  D.选择性导游服务

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• 6封建社会,经济的发展和交通条件的改善,出现了多种不同目的的旅行活动 ,包括_______。

  A.航海旅行

  B.疗养旅行

  C.社交旅行

  D.教育旅行

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• 7旅行接待过程中可能发生的旅游安全事故，主要包括_______等。

  A.交通事故

  B.治安事故

  C.火灾事故

  D.食物中毒

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• 8中国海关限制进出境的物品有_______。

  A.犀牛角

  B.麝香

  C.鹿茸

  D.虎骨

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• 9有的旅游者到某地后，希望亲友随团活动甚至到外地去旅行游览，当旅游者向导游人员提出此类要求时，导游人员应 _______。

  A.先征得领队和旅游团其他成员的同意

  B.与旅游社有关部门联系办理相关手续

  C.根据情况自行决定

  D.婉言拒绝

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• 10旅游的基本特征表现为_______。

  A.休闲性

  B.异地性

  C.暂时性

  D.综合性

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