我国国内航班的编号由执行任务的航空公司的（    ）组成。

试卷相关题目

• 1航行在沿海和江湖上的客轮大小不等，船上的设备差异很大。大型客轮的舱室一般分为（    ）。

  A.三等

  B.四等

  C.五等

  D.六等

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• 2航班规定离站前（    ）分钟停止办理乘机手续。

  A.30

  B.60

  C.90

  D.120

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• 3国内航班，旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留（    ）小时以上，须在该联程或回程航班离站前两天中午12点以前，办理座位再证实手续，否则原定座位不予保留。

  A.12

  B.24

  C.48

  D.72

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• 4文化层次、品位较高的旅游者，大多严谨持重，发表意见往往经过深思熟虑，一旦发表，（    ）。

  A.会影响到所有游客

  B.导游人员必须接受

  C.希望得到导游人员的重视

  D.导游人员要愉快接受

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• 5陪同旅游者观看节目时，地陪（    ）。

  A.应热情介绍节目内容

  B.立热情予以指点

  C.不宜予以指点

  D.可适当指点，不宜逐一解说

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• 6地陪小李带团游白洋淀时，一位游客提出希望单独划小船在水上泛舟，此时小李应该（    ）。

  A.同意其要求，并陪同一起划船

  B.婉言劝阻，若游客仍坚持则不必阻拦

  C.说明为了安全，不能同意其要求

  D.让游客询问领队，由领队决定

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• 7受到旅游活动日益大众化的影响，现代导游工作具有的主要特征有（    ）。

  A.导游工作由非职业活动发展为职业活动

  B.出现了数量可观的兼职导游人员

  C.导游工作由单一业务发展为综合业务

  D.导游工作的基本类型由体能加讲解导游发展为体能、讲解导游与物化导游相结合

  E.导游工作使用的语种从单一语言发展为多种语言 、

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• 8导游人员为游客提供旅游生活服务的主要类型有（    ）。

  A.全程生活服务

  B.地方生活服务

  C.导购服务

  D.委托服务

  E.安全服务

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• 9“宾客至上”原则要求导游人员的工作要做到（    ）。

  A.以游客的利益为出发点，处理问题时要以游客的利益为重

  B.礼貌待客

  C.平等待客

  D.诚信待客

  E.文明待客

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• 10晋升中级导游人员的基本条件是（    ）。

  A.获得初级导游人员资格两年以上

  B.业绩明显

  C.水平较高

  D.影响较大

  E.业务考核和素质考试合格

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