OPED机票是不定期机票，旅客乘机前无须再持机票和有效证件去民航办理订座手续。（    ）

试卷相关题目

• 1若有外国外交官员要求随团活动时，导游应请示旅行社，严格按照我国政府有关规定办理。（    ）

  A.对

  B.错

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• 2中文导游员是指能够使用普通话、方言或少数民族语言从事导游工作的人员。（    ）

  A.对

  B.错

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• 3导游人员应该（    ）。

  A.在客人上下车时，恭候在车门一侧

  B.游客上车就座后，应礼貌地清点人数

  C.在车上讲解时，应有正确的站姿或坐姿，并微笑面对游客

  D.上下车时遵循后上先下

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• 4下面属于态势语言的是（    ）。

  A.手语

  B.微笑语

  C.姿态语

  D.服饰语

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• 5我国导游员的基本职责中一般包括（    ）。

  A.按照合同约定组织参观游览

  B.负责导游讲解，宣传中国文化和旅游资源

  C.负责进行宣传和调研

  D.耐心答疑，协助处理旅途中遇到的问题

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• 6旅游活动是随着消遣性旅游活动的出现而产生的。（    ）

  A.对

  B.错

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• 7领队是旅游客源地组团旅行社的代表。（    ）

  A.对

  B.错

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• 8随着时代的发展科学的进步，图文声像导游将取代实地口语导游，变得越来越重要。（    ）

  A.对

  B.错

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• 9J—1字签证是发给来中国常住的外国记者的。（    ）

  A.对

  B.错

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• 10旅游者的投诉心理分为要求尊重、寻求发泄、要求补偿三种。（    ）

  A.对

  B.错

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