领队是旅游客源地组团旅行社的代表。（    ）

试卷相关题目

• 1旅游活动是随着消遣性旅游活动的出现而产生的。（    ）

  A.对

  B.错

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• 2OPED机票是不定期机票，旅客乘机前无须再持机票和有效证件去民航办理订座手续。（    ）

  A.对

  B.错

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• 3若有外国外交官员要求随团活动时，导游应请示旅行社，严格按照我国政府有关规定办理。（    ）

  A.对

  B.错

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• 4中文导游员是指能够使用普通话、方言或少数民族语言从事导游工作的人员。（    ）

  A.对

  B.错

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• 5导游人员应该（    ）。

  A.在客人上下车时，恭候在车门一侧

  B.游客上车就座后，应礼貌地清点人数

  C.在车上讲解时，应有正确的站姿或坐姿，并微笑面对游客

  D.上下车时遵循后上先下

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• 6随着时代的发展科学的进步，图文声像导游将取代实地口语导游，变得越来越重要。（    ）

  A.对

  B.错

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• 7J—1字签证是发给来中国常住的外国记者的。（    ）

  A.对

  B.错

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• 8旅游者的投诉心理分为要求尊重、寻求发泄、要求补偿三种。（    ）

  A.对

  B.错

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• 9所有游客进人中国境内，都必须经过海关的红色通道，并事先填写《旅客行李申报单》，经海关查验后放行。（    ）

  A.对

  B.错

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• 10导游服务集体成员之间由于职责不同、所代表企业不同、扮演的角色也有差异，因而也会产生意见分歧。（    ）

  A.对

  B.错

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