导游在帮助外国游客会见亲友或同行时，应注意的事项有（    ）。

试卷相关题目

• 1按照持卡人的资信程度，可以将信用卡分为（    ）。

  A.普通卡

  B.银卡

  C.白金卡

  D.金卡

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• 2自由活动时游客走失，导游的正确处理方式是（    ）。

  A.立即报告旅行社

  B.找回走失者，应表示高兴，问明情况，提出善意批评

  C.找回走失者后提出严肃批评

  D.找回走失者后绝不能批评

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• 3下列做法正确的是（    ）。

  A.在泰国旅游，不能摸小孩的头

  B.在新加坡旅游应该遵守公共秩序

  C.在日本旅游，不满18岁不允许饮酒

  D.在中国旅游时，吸烟后将烟蒂扔到垃圾箱里

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• 4对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是（    ）。

  A.若提供的客房低于旅游协议里规定的标准，旅行社应负责调换

  B.实在不能调换应说明原因，并提出补偿的条件

  C.若因为房间的卫生等条件达不到标准应予以调换

  D.若酒店已没有空房，旅游者的要求可以不予理睬

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• 5下列对旅游者的换餐要求处理正确的是（    ）。

  A.旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求，地陪应协助办理

  B.坚决拒绝

  C.若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬

  D.游客在用餐时要求加菜、加饮料，导游可给予满足，但费用自理

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• 6遇到司机酒后驾车，导游应该（    ）。

  A.立即制止

  B.要求调换司机

  C.代替司机开车

  D.立即报告给旅行社

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• 7讲笑话的基本技巧要掌握（    ）。

  A.把握时机

  B.因势利导

  C.夸张模仿

  D.优雅敏捷

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• 8（    ）是集体主义在导游职业活动中的具体体现。

  A.不卑不亢

  B.团结协作

  C.顾全大局

  D.真诚公道

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• 9领队带领出境旅游团抵达机场后，迅速办理（    ）等手续，通常称“过三关”。

  A.机票检查

  B.卫生检查

  C.证照检查

  D.海关检查

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• 10（    ）既是行政和法律的要求，又是道德规范的要求。

  A.团结协作

  B.光明磊落

  C.遵纪守法

  D.廉洁奉公

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