若游客被蜂蜇伤，导游人员不能采取的方法是（    ）。

试卷相关题目

• 1在行握手礼时，下面做法不正确的是（    ）。

  A.主人先伸手

  B.年轻者先伸手

  C.身份高者先伸手

  D.男子先伸手

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• 2导游工作的经济作用表现在（    ）。

  A.导游服务，直接创收

  B.促进文化传播

  C.扩大客源，间接创收

  D.牵线搭桥，促进经济和技术交流

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• 3在送站前一天，地陪应该核实交通票据，做到时间的四核实，即（    ）。

  A.计划时间

  B.时刻表时间

  C.票面时间

  D.问询时间

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• 4幽默在导游中可以起到（    ）的作用。

  A.融洽关系

  B.调节情绪

  C.摆脱困境

  D.寓教于乐

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• 5下列免收机场建设费的人员有（    ）。

  A.12周岁或12周岁以下的儿童

  B.外交官

  C.持外交护照乘坐国际航班出境的游客

  D.持外交护照乘坐港澳地区航班出境的游客

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• 6旅游团安排妥当后，全陪首先要与领队核对、商定行程。商定行程的原则是（    ）。

  A.服务第一，宾客至上

  B.客随主便

  C.平等协商

  D.合理而可能

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• 7早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（    ）

  A.对

  B.错

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• 81841年，托马斯、库克创建了世界上第一家旅行社托马斯、库克旅行社。（    ）

  A.对

  B.错

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• 9导游证的有效期为5年。（    ）

  A.对

  B.错

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• 10女士可以在餐桌上化妆。（    ）

  A.对

  B.错

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