导游员与司机相处应该注意（    ）。

试卷相关题目

• 1不属于首次沿途导游要向旅游者介绍的内容的是（    ）。

  A.调整时差

  B.沿途风光

  C.下榻饭店情况

  D.参观景点情况

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• 2旅游团提出要增加一个旅游景点时，导游做法正确的是（    ）。

  A.一般婉言拒绝

  B.根据合理而可能的原则，导游自己掌握有关费用，给予安排

  C.尽量给予安排，但要告诉旅游者，按照有关规定收取费用

  D.如不能满足，要想领队或旅游者说明原因并耐心解释

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• 3采用“客我问答法”时，导游应（    ）。

  A.提问要恰当，不是游客毫无所知的内容

  B.诱导游客回答

  C.及时纠正游客的错误

  D.要估计到会有不同的答案

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• 4旅游安全事故，按等级划分可以分为（    ）。

  A.轻微事故

  B.一般事故

  C.重大事故

  D.特大事故

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• 5允许游客自由活动的情况有（    ）。

  A.晚上没有活动安排，游客提出自由活动

  B.游客要去人多、环境复杂的地方自由活动

  C.即将离开本地时，游客提出外出自由活动

  D.旅游者已经多次游览过某个景点，要求自由活动

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• 6在旅游者购物时，导游应该（    ）。

  A.为外国游客承担翻译工作

  B.遇到小贩强卖强拉，要提醒游客不要上当

  C.讲清购物的有关注意事项

  D.介绍本地的特色商品及商品托运手续

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• 7当游客患病时，下面导游做法正确的是（    ）。

  A.劝说游客尽量随团活动

  B.征得游客的同意给其服用导游自带药

  C.关心游客的病情

  D.向游客讲清看病费用自理

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• 8在封建社会出现的旅行形式主要有（    ）。

  A.帝王巡游

  B.士人漫游

  C.学术考察旅行

  D.宗教旅行

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• 9在旅游活动中，因客观原因导致旅游计划变更，导游人员可采取的措施有（    ）。

  A.制订应变计划报告给旅行社

  B.做好旅游者的工作

  C.经旅行社领导同意，适当给予物质补偿

  D.及时通知下一站地接社

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• 10下面导游做法正确的是（    ）。

  A.导游人员饮酒量不能超过酒量的一半

  B.不单独进入异性旅游者的房间

  C.不介入旅游团内部的矛盾和纷争

  D.不从事或代理他人从事商业活动

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