导游资格导游综合知识导游业务2012国家导游人员资格考试《导游业务》预测题(二)

题目内容

世界上第一次有商业性导游员陪同的旅游活动出现于（）

2024-07-05

A.1841年

B.1845年

C.1846年

D.1864年

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1导游员应提前（）到接站地点迎候旅游团。
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
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2负责旅游团移动中各环节的衔接，监督接待计划实施的工作人员是（）
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.外勤
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3外国游客要求去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活，导游员应（）
A.报告旅行社
B.向领队通报
C.耐心解释
D.断然拒绝
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4导游员将湖北的旅游特色概括为：壮美的长江三峡、灿烂的荆楚文化、绮丽的神农仙境、迷人的三国胜迹，绝奇的武当功夫。这种导游方法是（）。
A.同类比拟法
B.画龙点晴法
C.突出重点法
D.触景生情法
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5一名游客购物回饭店后，因对物品颜色不满意而要求导游员帮他退换，导游员可以（）
A.陪同前往，帮助游客与商店交涉
B.让游客自己去退，理由是工作忙离不开
C.告诉游客这类要求已超出了导游服务的范围
D.对游客说：“你自己挑的商品，出了店就不能退换了。”
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