（    ）是爱国主义、国际主义在导游工作中具体表现。

试卷相关题目

• 1某旅游团定于当日１５：３０乘机离开C市，午饭后一旅游者提出去市内购物，这时导游应该（    ）。

  A.陪同旅游者一同前往

  B.提醒旅游者带上饭店标志以便返回

  C.劝阻旅游者不要去

  D.告诉旅游者如果误机，责任自负

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• 2某旅游团一行15人抵达福州，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入，这时地陪小王应（    ）。

  A.婉言谢绝，说明我方不便单方面违反合同

  B.向领队做详细解释说明工作，并设法将其说服

  C.按照领队所持的计划活动，但应事先向领队说明，要按规定收取费用。

  D.及时报告旅行社，查明原因，分清责任

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• 3导游人员没有按预定航班(车次、船次)时刻迎接旅游团(者)，导致旅游团(者)到达后，无导游人员迎接的现象称为（    ）。

  A.错接

  B.误接

  C.漏接

  D.空接

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• 4按照《导游人员管理实施办法》规定，私自带人随团游览的导游员应被扣除（    ）分。

  A.2

  B.4

  C.6

  D.8

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• 5如果健康的旅游者希望能在客房用餐，导游员应（    ）。

  A.让游客自行处理

  B.婉言劝阻

  C.满足其要求，但必须告知服务费自理

  D.无条件将饭菜端到旅游者房间

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• 6安排住同一房间的旅游者，如因睡眠、起居习惯等原因要求另开房间，其房费应由（    ）承担。

  A.领队

  B.旅游者

  C.组团社

  D.接待社

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• 7原始社会末期，最早出现的人类旅游活动是（    ）

  A.商旅活动

  B.士人漫游

  C.帝王巡游

  D.科学考察活动

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• 8对导游人员仪容仪表的总体要求是（    ）。

  A.统一性

  B.规范化

  C.和谐

  D.个性化

  E.审美性

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• 9为了防止漏接事故的发生，导游人员应（    ）。

  A.认真阅读计划，落实有关变更情况

  B.核实交通工具的准确时间

  C.按规范提前半小时抵达接团地点

  D.认真做好交接工作

  E.提前与接待旅行社联系，落实有关接待事宜

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• 10由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，导游人员应（    ）。

  A.分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果

  B.分析旅游者因此可能出现的心理状态和情绪，迅速制订出应变计划并报告旅行社

  C.和全陪协商取得一致意见后，分头向旅游者做好解释工作

  D.必要时，经旅行社领导同意，给予适当的物质补偿，或请领导出面表示歉意

  E.通过自己的服务和讲解，使旅游者高兴地随导游人员前去游览替代的景点

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