旅游者在____________，最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力（    ）。

试卷相关题目

• 1由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重____________  （    ）。

  A.态度

  B.质量

  C.细节

  D.人情味

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• 2当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员____________  （    ）。

  A.必须介入

  B.一般不介

  C.充当调解人

  D.坚决回避

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• 3涉外导游人员应至少掌握并熟练运用____________外语（    ）

  A.一门

  B.两门

  C.三门

  D.三门以上

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• 4____________构成了当前我国导游队伍的主体（    ）。

  A.专职导游人员

  B.兼职导游人员

  C.自由职业导游人员

  D.自由兼职导游人员

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• 5沿途风光导游的讲解内容应简明扼要，景物取舍得当，贵在____________  （    ）。

  A.真诚

  B.灵活

  C.生动

  D.热情

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• 6____________是审美感受的枢纽（    ）。

  A.想象思维

  B.审美心理

  C.风光环境

  D.审美知觉

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• 7在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上，将北京的故宫和巴黎的凡赛宫相比较的讲解方法属于____________  （    ）。

  A.同类相似类比

  B.同类相异类比

  C.排比法

  D.比较法

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• 8导游人员在同时讲解佛教寺院、道教宫观、伊斯兰教清真寺时，要突出____________  （    ）。

  A.具有代表性的景观

  B.游客最感兴趣的内容

  C.景点特征和与众不同之处

  D.之最手

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• 9在社交场合，称谓对方为“校长先生”，这属于____________  （    ）

  A.职务称

  B.一般称

  C.职业称

  D.代词称

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• 10导游人员常用的目光语应该是____________  （    ）。

  A.注视

  B.正视

  C.平视

  D.凝视

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