导游人员在带团过程中要处理好一些包括____________  （    ）

试卷相关题目

• 1在下列旅游动机中属于社会动机的有____________  （    ）

  A.旧地重游

  B.出外求学

  C.贸易洽谈

  D.探亲访友

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• 2一般来说，东方人思维方式的特点是____________  （    ）

  A.由远到近

  B.由抽象到具体

  C.由小到大

  D.由近到远

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• 3全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有____________  （    ）

  A.理性关系

  B.监督关系

  C.友情关系

  D.人情关系

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• 4在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到____________  （    ）

  A.引导旅游者进餐厅

  B.介绍餐厅设施、饭菜特点等

  C.向领队告知地陪、全陪的用餐地点

  D.巡视旅游团用餐情况

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• 5在带领外国旅游者购物时，地陪应____________  （    ）

  A.讲清购物的有关注意事项

  B.介绍本地商品特色、商品托运手续

  C.承担翻译工作

  D.遇小贩强拉强卖，应提醒客人不要上当

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• 6北京时间14时，下列哪些城市的时间为7时____________  （    ）

  A.巴黎

  B.开罗

  C.柏林

  D.纽约

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• 7生动形象、幽默诙谐是导游语言美之所在，是导游语言____________的具体表现（    ）。

  A.艺术性

  B.趣味性

  C.哲理性

  D.丰富性

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• 8如果旅游团缩短在一地的游览时间，地陪应积极做好以下工作：____________  （    ）

  A.尽量抓紧时间，完成计划内的游览项目

  B.向旅行社有关部门报告

  C.游览中突出本地最有代表性的景观

  D.及时通知下一站

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• 9导游员预防错接的工作有____________  （    ）

  A.导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团

  B.导游人员在接团时应认真核实相关事物

  C.提高警惕，严防其他人员非法接走旅游团

  D.随时和旅游团联系

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• 10中国海关规定，____________不准出境（    ）。

  A.鹿茸

  B.虎骨

  C.犀牛角

  D.麝香

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